南宁金松冰箱售后维修点电话

南宁金松冰箱售后维修点电话

南宁市金松冰箱售后维修电话：①400〓6363〓698 ② 0771√2856√292

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　　≮南宁金松冰箱售后维修电话≯①400〓6363〓698 ② 0771√2856√292质量%保证=健康更节能!

（讲）诚信╱╲（重）质量╱╲（求）创新╱╲让您足不出户→←使命必达

—————————专业的技术--------------优质的服务—————

　1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由金松来做

　2、随叫随到，到了就好

　　3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”

　　二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

　　三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

　　四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

　　五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务

　　一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它金松家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

　　4、推行“全程管家365”服务。

　　1)“全程管家”定义：在全年365天里，金松“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待金松用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到金松当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。

　　2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养

　　3)“全程管家”服务原则：

　　I. 金松俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;

　　II. 新金松用户在购买金松产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

　　III. 既不是金松俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的金松超保用户，上门维修时可以收取适当费用。

联系方式☆①400〓6363〓698 ② 0771√2856√292

◆态度决定一切，沟通解决一切

　优质的服务热线：→，您满意是我们的服务宗旨☆…