济南思普瑞德儿童水上乐园告诉您:室内儿童水上乐园怎么才能提升客源?
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- 济南思普瑞德环保科技有限公司
- 2016-11-18 09:19:58.0
- 长清区
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【详细说明】
室内儿童水上乐园属于服务性行业,我们的宗旨是全心全意为顾客服务,为顾客着想,而服务的标准是没有界限的,我们永远可以做到更好,那么思普瑞德小编就和大家说一下,我们日常需要注意的服务内容。
水上游乐设备
(1)及时清洁与消毒,保障环境清洁卫生。
一定要注意卫生环境,孩童多为1-7岁,其抵抗能力不如成人,容易受细菌感染,也容易引起传播,这也是父母最担心的问题。一定要及时清洁与消毒,将卫生做好,为孩子创造一个干净舒适的环境,做到让家长放心。
(2)定期检修水上乐园园内设备,注意孩子玩乐时的安全。
孩子天生活泼顽皮,在乐园玩时总会避免不了受伤,这是无法避免的,但是如果游乐实施产品的质量安全系数不够,检修不及时,很可能会引起事故,那便会给孩子造成更大的伤害。因而,对于室内儿童水上乐园的场内实施一定要严把产品质量关;此外,定期对设备进行检修,对于实施已出现问题的,一定要避免儿童接触,要及时维修。 为了确保孩子的安全并且正常游玩,乐园内的技工人员提高设备检修能力的,看护人员要提高防备意识,以防意外的发生。 除此之外,还应加强消防安全能力。
思普瑞德公司会经常性派遣工作人员上门帮助经营方检修,并进行技术培训与技术指导,提高一线工作人员的水平。
(3)加强责任感与沟通能力,妥善处理问题与突发状况。
平日里,乐园里的孩子喧吵玩闹,总会发生些摩擦与不愉快,那么乐园内的老师不仅要适当处理对孩子的教育,更要应对家长的疑问与担心,还需要应对特殊情况,比如孩子的双方父母争吵起来,其对老师的责任心、沟通能力与亲和力等要求很高,这些爱心服务到位,那么家长才会放心,孩子才能健康、安全的成长与玩耍。
(4)做好会员管理服务,提升会员的忠诚度。
作为管理人员,一定要做好对会员的管理与服务,这些服务会提升会员的价值,增加单个会员的消费。如会员的资料管理、消费记录查询、优惠活动的短信通知、对会员的日常关怀(如生日)等,即使不是会员,我们为父母提供舒适的休息区并在休息区放入杂志、书籍、多媒体等,这些都会为我们提升会员的忠诚度与家长的好评,带来额外的宣传效果,会使更多的人成为会员,带来收益。如此,家长看得到、感受得到,都会愿意让自己的孩子来此度过欢乐的有爱时光。
思普瑞德儿童水上乐园的售后服务也是一流的,有很多企业担心水上主题乐园给做好了,后期服务跟不上也是麻烦,但是思普瑞德的服务是“企业”的生存之道和成功之本,服务人员都会密集培训几个月,经考核合格后才能上岗,还会颁发相关认证。所以“思普瑞德”有自信为孩子提供美妙的娱乐体验,为家长带来更科学的育儿常识,并且多一些细心,多一分耐心,用爱呵护孩子成长每一步。
今天思普瑞德员工奉行“诚信,合作,共赢”的方针,不断开拓创新,追求高端品质,以技术为核心、视质量为生命、奉用户为上帝,竭诚为您提供性价比的儿童水上乐园,现面向全国广招商合作,期待您的加盟!
