思普瑞德水上乐园员工培训制度

思普瑞德水上乐园员工培训制度

1、介绍儿童水上乐园的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守儿童水上乐园的规章，一切工作按乐园制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

2、介绍儿童水上乐园内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在儿童水上乐园中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在日后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

3、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；介绍儿童水上乐园的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识。

4、介绍儿童水上乐园的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道儿童水上乐园反对什么、鼓励什么、追求什么；规范员工行为和举止，如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等要求。