随着现在社会的变迁，人口红利不再，用工荒以及劳动力成本大幅上升，再加上人们的需求更多样化，对柔性化生产要求更高，另外，产品质量以及生产效率的提升，这些因素都促使制造商选择更多应用工业机器人。

　　但尽管制造业企业都明白采用工业机器人会带来好处，实际上，对不少企业而言，到底在哪些制造环节上应用，以及怎样去选择合理的机器人并成功地调试上线，并不是一道很容易迈过的坎。台达如何帮助客户解决选型痛点？

　　“事实上，不只是我们服务的客户，甚至台达自己的产线团队也有类似的选型迷惑，因为现在的生产形态已经跟以往大大不同了！”台达机电事业群机器人事业处处长彭志诚感叹道。那么，台达是如何做到？他介绍，首先一个，台达建立了一个由营销及系统集成人员组成的专业团队为客户提供咨询服务，结合客户的实际情况，告诉他们如何应用机器人，甚至跟他们一起卷起袖子把系统做好；另外还有一个FAE（现场应用工程师）服务团队，客户在使用上有任何的问题，FAE就会提供咨询，甚至是帮忙做调试。更重要的一点，在将机器人真正导入产线之前，台达会为客户提供一个动态模拟仿真平台，将产线要做的动作、内容、运转时间等都模拟出来，进一步让客户了解各方面的提升指标以及投资回报率。

　　“一定要有卓越的经济效益才会导入机器人。”彭志诚特别强调了这一点，先决条件就在于向客户提供的解决方案必须经得起产线规划团队的考验，而且投资回收期要比别人短。“别人可能要两年才能收回投资，我们只要一年或者半年就可以了，甚至有些案例，3个月就收回了。”

　　而台达机器人适用范围广泛，不失为客户的一个理想选择。“台达这次在展会上展出的这三种具体的机器人应用案例，皆为在工厂里面使用的案例，在台达集团内部以及一些重点产业客户端，都已经有实际导入应用了。”彭志诚以工博会展出的台达垂直关节机器人DRV90L系列为例，进行介绍。该款机器人灵活性高，可进行不同应用的优化设计，实现机器人插件、组装、锁螺丝、涂胶、锡焊、移载、检测、堆栈、包装等功能，在电子电机、橡塑料、金属制品、机械制造等领域有优异表现。“这些领域内10公斤以下负荷的产业，都是台达机器人的目标市场。”

　　工业机器人应用突飞猛进，人才紧缺已成深入行业应用的发展瓶颈，作为新进入者的台达同样面临此问题。为此，针对机器人方面的培训，台达亦举措不断。据介绍，台达现已在吴江生产基地设立了机器人应用培训中心，并最终在全国八个大区建立更多机器人应用培训中心；同时，台达的软件平台可以帮助客户做相关的诊断和评估，并提供与现有产线兼容的服务。

　　现代产业分工精细，对于上下游的不同环节企业而言，围绕行业领导企业的生态圈，为客户带来更多的附加值，是一件颇有前景的事情。就比如，苹果的IOS生态圈，为全球众多软件开发商创造了数以百亿美元计的收益。那么，在工业机器人领域，是否也可以打造这么一个生态圈？台达给出的答案是肯定的。
　　

    （肖 阳）