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CIMT2019上的三菱电机展台

但是，面对市场压力，三菱电机没有表现出 泛应用于汽车、纺织、包装印刷、食品饮料、电
丝毫退缩，相反却对未来充满了信心，更表示要 子半导体、机床、新能源等诸多制造业领域，同
做好市场回暖的准备。CIMT2019 上，他们携自 时三菱电机也为诸如楼宇、电力、水处理、轨道
己的产品全阵容参展， 以 “为制造开启智能未来” 交通等社会基础设施的建造提供了有力的支持。
为主题，以放电加工机、激光加工机和 CNC 数 在谈及三菱为何能够达到今天的成就时，浅
控系统三大加工类产品为主要载体，推出了自己 井哲彦先生沉思了一会儿，接着给出了六个字，
“e-F@ctory 智能制造解决方案”，旨在打造未来 “以客户为中心”。他继续解释到，“我们会不断
的 “梦工厂”。这令人不禁想问，三菱电机为何 基于客户的各种需求，不断进行改进和创新，我
敢于、 能够勇立潮头呢？跟浅井哲彦先生的对话， 们努力的方向就是让客户能够安心的使用三菱电
或许可以给出我们答案。 机的产品。”
除此之外，三菱电机会为客户伙伴不遗余力
“老朋友”
地提供技术支持和售后支持。据浅井哲彦先生介
上世纪六十年代，三菱电机的工业自动化产
绍，三菱电机会积极为客户提供可靠、广域、快
品首次进入中国。1993 年，三菱电机在上海设
速的一站式服务，这既包括了电话支持服务、外
立 “菱电国际（上海）有限公司”，经过这近几
勤服务、备件更换服务，还包括了翻新品更换服
十年来的深耕与发展，在着眼于未来的基础上，
务、维修服务、延长保修服务和备件销售服务等
它不断与时俱进，并进行自我变革和创新。自
多种售后服务。目前，三菱电机的 CNC 事业部
1996 年开始，三菱电机又与中国范围内的多所
在中国共拥有上海及深圳两个服务中心，服务网
高校联合，大力推进产学研合作，为中国制造业
络遍布全国，100 多人的服务团队，只为用最快
发展贡献了不可忽视的力量。
的速度满足客户的需求、解决客户的问题。
“三菱电机是中国的老朋友了。” 浅井哲彦先
“赢得客户的信赖，优质的服务是不可或缺
生对记者自豪地介绍说，“我们进入中国后，不
的。” 浅井哲彦先生说，“我们未来也会继续朝着
断地积极融入，无论是在企业管理还是客户合作
这个方向不断努力。”
方面，我们都做出了针对性的改变，因为在三菱
电机的企业文化中，就有着灵活性的元素。可以 产品为先
这样说，我们与中国见证了双方的共同发展。”
事实上，三菱电机之所以能够赢得客户伙伴
如今，三菱电机的 FA 产品版图不断扩大，
的信赖，除了可以持续不断地提供优质的服务，
涉及数控系统、加工机、工业机器人、可编程控
还因为其产品本身优秀的品质。尤其是三菱电机
制器、驱动器、低压配电等许多产品，且已被广
自主研发的 CNC 数控系统专用 CPU，它具有其

第06期 数控机床市场 ·47·