在第6000辆曼技术重卡交车之际,来自重汽大客户衢州福中公司一次性订购了十一辆SITRAK C7H重卡用于危化品运输。为什么用户会一眼相中重汽仅新推出一年的SITRAK C7H产品?对此,记者对中国重汽商用车公司销售部总经理刘正涛进行了联合采访。
问:在浙江危化品运输中,SITRAK是一款全新上市车型,您觉得它是以什么原因吸引福中公司放弃其它品牌来购买C7H的?
答:一款新产品推出之际,用户在购买前肯定是会有一些担忧怀疑,我们第一笔SITRAK大订单在山东鲁能交车,客户在主动购车的过程中,我们调用了一辆试用车过去使用,在可靠性方面完全满足对方的理想标准。而在购车后,我们也对这批车型进行了跟踪,都受到了司机用户认可。
据我所知,福中公司在采购车之前也做了大量的调研,作为从事危化品运输的司机老板,除了关注车辆的稳定性安全性,也关注车辆的经济型,这个经济性一方面包括了油耗,另一方面也是车辆的运行效率。比如在零担运输过程中,车辆的平均车速控制在90Km/h,最高车速要达到100Km/h公里左右,这在SITRAK产品上都能很好的实现。
问:江总定的C7H都采用了顶配?
答:目前江总预定了11台重卡,已经有7款已经挂牌办运输,4台在现场展示。除了危化品运输的ABS、前盘后鼓制动器等标配项目,他的重卡配置还包括了定速巡航、车队管理系统、ASR等安全配置,以及高顶驾驶室、导流罩、挡风板等。另外车主考虑了安全运输问题,主动要求选装匹配性、制动效果出色的曼原配采埃孚液力缓速器。
问:您觉得STRICK产品在国内主要有哪些竞争产品?我们区别于竞品有何优势?
答:目前在国内来讲,我们认为还没有对手。因为STRICK汕德卡品牌本身定位于进口替代重卡,主要针对斯堪尼亚、沃尔沃、奔驰甚至包括我们的“大师兄”曼整车来定位产品,在国内重卡来说是独秀一枝。我们与曼合作之后,生产了全球同步的先进发动机,产品非常成熟。
交车仪式上,我们的蔡总提到了重汽现在处于的德国创造、中国制造的阶段。对于拥有百年历史的欧洲企业来说,曼的重卡是非常经典的一款产品。我们合资生产重卡,首先引进技术生产产品,再由曼进行评审。我自己与已经回国德国曼公司的员工在合作过程中老搭档,私交很好。但是私交归私交,德国工程师的严谨性,让他们在产品评审过程中把握非常严格,只要产品没有达到释放条件,绝对不允许释放,这也是我们合作方面的优点。
问:自上市以来,2014年曼技术重卡是否有希望突破一万台?
答:用户出于经济性的考虑,年底国三很可能会有“最后的疯狂”。如果不受国三的影响,销售突破一万辆是没有问题的。曼技术产品售出去的车用户在使用过程都非常满意,今天有许多用户也是第二次来购车。为什么在曼技术6000台中,汕德卡销售有几百台,主要因为C7H相比T7H平均差14-15万,定位更高端。
问:汕德卡在服务有何特点?
答:汕德卡最成功第一点在于产品质量,第二点是服务,我们现在所有售车都是一对一服务。
不管是购买一辆车、十辆车、还是最大用户购车四十辆的情况,第一,我们均在用户购车前考察路线、工况,选择适用车型。第二,我们专门针对司机驾驶员进行培训,普及保养维护使用知识。第三,以杭州到广州运线为例,在运营期间路上沿途布置十多个服务站点24小时内提供服务,服务站两小时都能到达现场抢救。另外这些服务站也有大量备件安排,保证用户无障碍服务。
编后语:
重汽汕德卡的成功来源于产品的高端定位,来源于中国重汽及曼技术的通力合作,更来源于产品的优质质量与服务。作为汕德卡STRICK品牌负责人,刘总对品牌下的重卡产品非常自信。我们也通过现场用户汕德卡试乘试驾的活动来看,他们对油耗、舒适性及制动性能好评颇丰。期待重汽曼技术重卡在接下来的全新一年再创辉煌。
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