走进国电联合动力技术有限公司北京本部的运行技术中心，云平台显示屏上，只要一点鼠标，就可以看见世界上任何地方的联合动力机组运行情况，一旦出现问题，马上可以在线进行专家会诊，现场服务人员迅速解决问题。这个响应速度不会超过几分钟。而这，只是联合动力由制造业向制造服务业转型，打造“风电全能专家”的一个缩影。
 

　　截至目前，联合动力已经为近180个风电运营商提供风电解决方案，所有运行项目已累计为社会贡献超过400亿千瓦时的发电量，接近于北京市2013年全年社会总用电量的一半，与燃煤电厂相比，这一发电量相当于节约标准煤近1600 万吨，减排二氧化碳近4000万吨。
 

　　国电联合动力是中国国电集团公司麾下从事风电设备制造的新能源企业。近年来，受经济大环境影响，风电制造企业结束了高速发展阶段，一些企业甚至出现严重亏损。如何继续保持发展势头？新形势下，国电集团新一届领导班子提出联合动力要改变经营模式，实施战略转型，把企业打造为“风电全能专家”。
 

　　“全能专家”意味着满足风电运营商提出的各种需求，甚至可以根据风场环境的不同进行“私人定制”服务，为每位风电运营商提供专属的风电整体解决方案，以达到风资源的有效利用以及风电运营商的效益最大化。
 

　　为了适应这一转型，联合动力2011年率先成立专业化运维服务全资子公司——北京国电思达科技有限公司。经过近4年的努力，思达公司现已形成了一支1000余人的专业化服务队伍，承担安装调试和服务的项目超过200个，服务运维总风电装机容量超过800万千瓦。粗略计算，如果将这个团队调试过的每一台风机连在一起，总长将达到近40万米，仅巡查一遍，就相当于攀登珠穆朗玛峰45次。
 

　　由于我国风场分布区域广泛，联合动力基于区域差异化制定了由经度、纬度、海拔、时间、能量转换组成的“五维空间”个性化服务战略体系，其中经度、纬度、海拔指的是根据地域、环境等不同，提供差异化的服务，时间指的是严格的故障解决时间：24小时内制定解决方案，48小时内完成故障处理，72小时故障闭环；能量转换指的是通过信息化等技术手段及咨询培训服务等综合手段进一步深层发掘机组的发电潜能，实现发电量提升，使风电运营商的效益最大化。
 

　　联合动力还首创了“云平台”系统，技术专家可以借助云平台实现对机组运行情况进行远程诊断和日常维护指导等服务。它突破了传统风电场运行管理模式，可以真正实现风电场智能调度和自动化控制，用智能数据信息管理风场，提高人员和设备效率。按照联合动力的大胆设想，“云平台”运维系统将实现移动终端的有权限接入，实现在全球各地随时对疑难故障进行判断和处理。“通过风电技术与现代信息化科技的融合，无论何时，无论何地，联合动力都能提供及时高效的运维服务。”联合动力这样期待。