一季度,中国重汽销售部曼技术产品热销,并呈现出稳健强劲的增长态势,其中,T7H产品同比增长134.86%,进一步巩固了中国重汽在中高端重卡市场的稳固地位;T5G产品同比增长381.75%,增势迅猛;J5G产品同比增长近10倍,被誉为业界一匹黑马。
在一季度重卡销量整体放缓甚至下滑的大背景下,中国重汽曼技术产品之所以能够脱颖而出,充分证明了销售部“聚焦突破、快速上量”的经营指导思想和互动营销战略的正确性,也赢得了用户对中国重汽曼技术产品的信任和支持。
2015年伊始,销售部紧紧围绕战略规划,全力搏击市场。在营销的组织、渠道的联动、终端的保障、市场的宣传、信息化建设、服务的保障等方面展开了“全方位”的布局,在品牌推广、用户品牌印象上也是不遗余力,取得了可喜的成效,可谓亮点纷呈、捷报频传。
营销开拓方面,销售部通过对消费者需求的精准定位、对市场格局的敏锐嗅觉,以及市场营销方面的屡屡创新,使产品销量节节攀升,成为赢得市场优势地位的一大驱动力。实施互动营销战略,实现客户价值与产品价值对接;全力组织落实“聚焦、突破”项目,聚焦重点产品、重点市场,实施重点突破;紧盯展车、试用车进度,确保投放到位,强化有形市场;抓住“黄换绿”有利时机,收集、梳理车辆档案信息,抢占增量市场;创新营销策划模式,将曼技术产品品鉴会作为首季营销的重头戏,吸引眼球,撼动市场;启动五个一工程,实现厂家、网点单位及用户之间三位一体;在全国各门店提供车辆供试乘试驾,让用户亲身体验车辆性能;在重点产品导入区域陆续投放100多台试用车,供用户试用体验。另外,销售部官网开通了中国重汽3D产品展厅,销售部还建立了线上和线下宣传推广体系,通过官网、微信平台、微博等新媒体传播手段的巧妙利用与快速反应等,实现对重卡用户的全方位展示,在不断强化品牌影响力的同时,将声量切实转化为实打实的销量。
网络建设方面,销售部注重提升网络综合实力,吸收优质网点;优化网络结构,淘汰无经销能力网点;鼓励支持经销单位开展营销活动;维护市场秩序,查处违规销售行为;举办培训班,助力网络单位经营升级;分区域培训网络单位骨干业务经理。
服务提升方面,面对曼技术产品的热销,销售部服务系统同步跟进,紧紧围绕“提高用户满意度”这条主线,以“知识化、主动化、精细化、差异化”4H服务为目标,进一步优化服务网络,提高主动服务和差异化服务意识,强化服务培训,加大监管力度,缩短配备件物流时间。在全国范围内开展了“福迎羊春,惠感‘亲人’—中国重汽曼技术产品主动关怀活动”;对《区域化服务保障方案》进行了模板化设计;针对牵引车,销售部还将推出替代车政策等,积极推动“亲人”服务工作由量变向质变的提升,全方位给广大用户提供快速、专业的售前、售中、售后服务,进一步提升中国重汽品牌竞争力和知名度。
按照计划,二季度是销售部保持销量增长的重要阶段,销售部将在豪沃、豪瀚两大品牌产品上继续发力,用更多创新方式让广大用户感受到中国重汽的产品和品牌魅力,提升市场占有率,全力冲击年度八万辆销售目标。
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