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“被耍”为我带来百万大单
Jun 19, 2013   作者:海科思仪器仪表公司
      昨天一早就接到一个客户电话,说去年在我们公司买的二次元测量仪,最近从旧公司搬到新公司后就出现问题了,无法正常使用,让我们过去看看。由于客户离这边比较远,如果真的是机器零部件出现了故障我还需要带一些配件过去,所以在去之前我必须对问题有个大概的了解。于是,我让客户先检查各处连接是否正常,他说一切正常。然后我又让他根据我说的方法进行校正,可教了都快半个小时了,都没教会。他告诉我他是新手对讲器不熟,我晕了。只有去了再看了。
    
     于是,我拿了一堆配件,坐了两个多小时的车来到客户公司,这一去我真不知道是该哭还是该笑了。客户告诉我仪器已经好了,之前的故障是新来的工作人员操作错误。我当时的心情,大家可以想象吗?还能怎样,打道回府吧。
     
     其实,我心里挺郁闷的,这大热天的是耍我吗?
    
     可现在我突然感觉昨天被耍的值。我傻了么?当然没有。刚那个公司的采购部打来电话说要再定几台测量仪器。原来改公司现规模扩大,欲购置几台新仪器,最近正在几家仪器公司做对比呢。昨天我那一去,感觉我们服务态度很好,关键是机器也没坏(应该是考虑到仪器质量也还不错吧,呵呵),所以在我们这边定了。
     
      现在客户已经下单了,这次该不会又“耍”我吧。这个客户真是有意思,这两天搞的我的心情像过山车似的。现在想想真是庆幸自己昨天顶着大太阳去了一趟,不然这订单真的是很难说啊。要知道好多业务员付出很多努力,磨破嘴皮都不一定能换来订单哦。

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